تندیس نقره‌ای رعایت حقوق مصرف‌کنندگان از سوی سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده و تولیدکننده توسط نایب رییس مجلس شورای اسلامی و وزیر صنعت، معدن و تجارت به شاتل اعطا شد.
طی ماه‌های گذشته، ارزیابی شاتل برای دریافت گواهینامه و تندیس ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان، توسط سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و طی چندین جلسه با مدیران ارشد شاتل انجام شد.
گروه شرکت‌های شاتل از نخستین دوره برگزاری این جشنواره و پس از دریافت گواهینامه در دو سال متوالی، توانسته با تلاش و ممارست پیوسته خود، به عنوان تنها شرکت در حوزه‌ی ICT، موفق به دریافت تندیس نقره‌ای رعایت حقوق مصرف‌کنندگان شود.
انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان با پشتیبانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان به آن دسته از واحدهای تولیدی و خدماتی که برای رعایت حقوق مصرف‌کنندگان فعالیت موثری ارایه کرده‌اند، بر اساس ضوابط مربوطه و درصورت احراز شرایط، گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف‌کنندگان اعطا می‌کند.
